Yhteyskatkot voivat maksaa yrityksille kymmeniä tuhansia euroja tunneissa
Yhteyskatkot voivat aiheuttaa yrityksille huomattavia taloudellisia menetyksiä jo muutamassa tunnissa, varoittaa verkkoratkaisuja tarjoava Voimatel. Samalla Euroopan unionin uusi sääntely tiukentaa kriittisten toimijoiden varautumisvelvoitteita.
Euroopan unionin CER-sääntely (Critical Entities Resilience) asettaa jatkossa kriittisiksi määritellyille toimijoille lakisääteisen velvoitteen huolehtia varautumisestaan. Voimatelin kaupallisen johtajan Antti Näykin mukaan sääntely tekee velvoitteet näkyväksi, mutta samat riskit koskevat laajasti kaikkia yrityksiä ja julkisia palveluita, jotka nojaavat digitaalisiin yhteyksiin.
Yhteyskatkojen taloudelliset vaikutukset ilmenevät tiedotteen mukaan nopeasti. Jo muutaman tunnin häiriö voi aiheuttaa kymmenien tuhansien eurojen menetyksiä, kun maksuliikenne vaikeutuu, pilvipalvelut estyvät ja asiakaspalvelu hidastuu. Työajan hukkaamisen lisäksi seurauksena voi olla hävikkiä ja asiakastyytyväisyyden heikkenemistä.
Näykki huomauttaa, ettei yhteyksien katkeaminen vaadi poikkeustilaa, vaan häiriö voi johtua esimerkiksi inhimillisestä virheestä tavallisena arkipäivänä. Kustannukset alkavat juosta heti, kun toiminta keskeytyy. Yhtiön mukaan monet toimijat mieltävät varautumisen yhä olevan jonkun muun tahon vastuulla.
Teknisenä ratkaisuna varautumiseen yhtiö nostaa esiin satelliittipohjaiset varayhteydet, kuten Starlinkin. Satelliittiyhteys voi tuoda varmuutta tilanteissa, joissa perinteinen maanpäällinen verkko häiriintyy. Yhdistettynä varavoimaan järjestelmä voi tukea toiminnan jatkuvuutta myös sähkökatkojen aikana.
Voimatelin mukaan kynnys varautumiseen on usein taloudellinen mielikuva, vaikka aloittaminen on mahdollista verrattain pienillä kuukausikustannuksilla. Yhtiö painottaa, että hankintahinnan sijaan olennaista on arvioida varautumattomuudesta koituvia kokonaiskustannuksia häiriötilanteissa.