Varhan sähköisten kutsukirjeiden lähetyshäiriö on korjattu

Varsinais-Suomen hyvinvointialueen (Varha) mukaan ongelma ilmeni Tyks-sairaalapalveluiden järjestelmissä. Virhe vaikutti nimenomaan sähköisesti lähetettäviin ajanvaraus- ja kutsukirjeisiin, joiden välityksessä havaittiin viiveitä tai katkoksia.

Hyvinvointialueen tiedotteen mukaan tilanne on saatu normalisoitua ja järjestelmät toimivat jälleen tarkoitetulla tavalla. Häiriön syytä tai tarkkaa kestoa keskiviikon aikana ei ole yksilöity julkisuuteen.

Varha painottaa, ettei teknisellä häiriöllä ollut vaikutusta potilaiden hoitoon. Organisaation arvion mukaan myöskään potilasturvallisuus ei vaarantunut viestien välittämisessä ilmenneiden ongelmien vuoksi.

Sähköiset kutsukirjeiden ja ajanvarausten ilmoitukset ovat osa hyvinvointialueen pyrkimystä digitalisoida potilasviestintää. Järjestelmäkatkokset voivat kuitenkin aiheuttaa epätietoisuutta potilaiden keskuudessa, mikäli tieto tulevista hoitajakäynneistä tai tutkimuksista ei saavu perille ajallaan.