Liikenne- ja viestintävirasto Traficomin kesällä 2025 teettämän tutkimuksen mukaan 87 prosenttia vastaajayrityksistä on tyytyväisiä nettiyhteyksiensä toimintavarmuuteen ja luotettavuuteen. Myös yhteyksien suorituskyky sai kiitosta 88 prosentilta vastaajista. Yritykset luottavat nykyiseen tekniikkaan myös pitkällä aikavälillä, sillä 70 prosenttia vastaajista arvioi nykyisten yhteyksien riittävän yrityksen tarpeisiin seuraavan 5–10 vuoden ajan.

Vaikka laatuun ollaan tyytyväisiä, nettiyhteyksien hinta ja kilpailutusmahdollisuudet jakavat mielipiteitä. Hintaan tyytymättömiä oli lähes viidennes yrityksistä. Eniten kritiikkiä saivat kilpailutusmahdollisuudet eri operaattoreiden välillä: yhteensä 27 prosenttia vastaajista ilmaisi tyytymättömyytensä tilanteeseen. Toimipaikan sijainnilla on vaikutusta arvioihin, sillä esimerkiksi Helsingissä sijaitsevista yrityksistä 24 prosenttia koki kilpailutusmahdollisuudet huonoiksi.

Tutkimus paljastaa eroja yritysten koon välillä. Alle 400 000 euron liikevaihtoluokassa noin joka viides yritys oli tyytymätön yhteyksien laatuun tai toimintavarmuuteen. Traficomin erityisasiantuntija Marja Heinonen arvioi tiedotteessa, että suuremmilla yrityksillä on todennäköisesti enemmän neuvotteluvoimaa teleyritysten kanssa, kun taas pienemmät yritykset joutuvat tukeutumaan olemassa olevaan infrastruktuuriin ja valmiisiin palvelupaketteihin.

Tulevaisuuden tarpeiden osalta eniten huolta esiintyi teollisuuden sekä tieteellisen ja teknisen alan yrityksissä. Teollisuusyrityksistä 17 prosenttia ja teknisiltä aloilta 20 prosenttia uskoo, etteivät nykyiset yhteydet riitä tulevaisuudessa. Samaan aikaan yritysten digitaalisten palveluiden käyttö on laajaa. Pilvipalveluita hyödyntää 86 prosenttia ja tietoturvaratkaisuja 84 prosenttia vastaajista. Yleisesti saatavilla olevia tekoälypalveluita kertoi käyttävänsä 40 prosenttia yrityksistä.

Traficomin tilaamaan tutkimukseen vastasi 302 yritystä, joiden henkilöstömäärä on 5–249 henkilöä. Tutkimuksen toteutti Bondata Research Oy kesäkuussa 2025. Tutkimus on osa viraston työtä viestintäverkkojen ja markkinoiden kehityksen seuraamiseksi.