Tutkimus: Eurooppalaisten työhyvinvointi kääntyi kasvuun tekoälyn avulla

Eurooppalaisten tietotyöntekijöiden työhyvinvointi on kääntynyt kasvuun huolimatta jatkuvista organisaatiomuutoksista. HP:n tuoreen Work Relationship Index -tutkimuksen mukaan 23 prosenttia eurooppalaisista tietotyöntekijöistä kokee nykyisin suhteensa työhön terveeksi, mikä on kuusi prosenttiyksikköä enemmän kuin edellisvuonna.

Myönteisestä kehityksestä huolimatta työelämää leimaa edelleen epävarmuus. Tutkimuksen mukaan 83 prosenttia vastaajista on kokenut organisaatiomuutoksia viimeisen vuoden aikana. Epävakaa tilanne heijastuu myös halukkuuteen vaihtaa työpaikkaa, sillä 65 prosenttia työntekijöistä pitää vaihtamista tällä hetkellä liian riskialttiina.

Teknologian, ja erityisesti tekoälyn, rooli muutoksessa on kasvanut merkittävästi. Jo 40 prosenttia eurooppalaisista työntekijöistä ilmoittaa käyttävänsä tekoälyagentteja osana työtään. Yli puolet vastaajista (51 %) hyödyntää työnantajan tarjoamia tekoälytyökaluja vähintään viikoittain, kun vuotta aiemmin vastaava luku oli 37 prosenttia.

Tekoälyn yleistyminen tuo mukanaan myös uudenlaisia huolia. Agenttiteknologiaa käyttävät työntekijät pelkäävät muita useammin tehtävänkuvansa hämärtymistä tai teknologian korvaavan heidät. Tiedotteen mukaan tekoälyagentteja käyttävistä 44 prosenttia pelkää tulevansa korvatuksi, kun muilla tekoälyn käyttäjillä vastaava luku on 32 prosenttia.

Tutkimus korostaa, että tyytyväisyys ja menestys kulkevat yrityksissä käsi kädessä. Hyvin menestyvissä yrityksissä henkilöstö kokee suhteensa työhön terveeksi yli viisi kertaa todennäköisemmin kuin heikosti menestyvissä organisaatioissa. Tärkeimmiksi työhyvinvointia tukeviksi tekijöiksi nousivat luottamus johtoon sekä mahdollisuus hyödyntää nykyaikaista teknologiaa.

HP:n huhti–toukokuussa 2026 toteuttamaan maailmanlaajuiseen kyselyyn vastasi yli 19 000 toimistotyöntekijää 15 maassa. Euroopan tulokset pohjautuvat Ison-Britannian, Ranskan, Saksan, Espanjan ja Italian tietoihin.