Tutkimuksen mukaan alustatyötä tekevien profiileissa on merkittäviä eroja riippuen siitä, tehdäänkö työ fyysisesti paikan päällä vai verkossa. Paikan päällä tehtävä alustatyö, kuten lähetys- ja kuljetuspalvelut, keskittyy erityisesti kaupunkeihin ja on vahvasti kytköksissä työntekijän ulkomaalaistaustaan.

Verkossa tehtävän alustatyön tekijöillä on puolestaan usein korkea koulutustaso, mutta samalla matala tulotaso. Tämä viittaa siihen, että verkkopohjaista alustatyötä saatetaan tehdä tilanteissa, joissa koulutusta vastaavaa tai riittävän toimeentulon takaavaa työtä ei ole muuten tarjolla.

Tutkimus osoittaa myös, että alustatyö kytkeytyy muuhun ansiotyöhön eri tavoin kuin perinteinen usean työn työmalli. Alustatyö ei useimmiten ole tekijänsä ainoa tulonlähde, vaan se toimii usein lisäansiona muun palkkatyön tai opintojen ohessa.

Tutkimus toteutettiin hyödyntämällä kansallisesti edustavaa kysely- ja rekisteriaineistoa. Aineiston avulla tutkijat pystyivät analysoimaan alustatyöntekijöiden sosiodemografisia taustoja ja työn luonnetta laajemmin kuin aiemmissa selvityksissä.