Liikenne- ja viestintävirasto Traficom yhtenäistää puhelinpalveluidensa aukioloaikoja. Jatkossa useimmat viraston puhelinpalveluista ovat avoinna arkisin kello 9.00 ja 15.00 välisenä aikana. Muutoksen on määrä astua voimaan 1. heinäkuuta 2026.

Uudistus koskee suurinta osaa viraston tarjoamista puhelinpalveluista. Aikaisemmin aukioloajat ovat voineet vaihdella eri palveluiden välillä, mutta muutoksen myötä palveluajat muuttuvat samanlaisiksi yli palvelurajojen.

Traficom vastaa Suomessa laajasti liikenteen ja viestinnän luvista, rekisteröinneistä sekä valvonnasta. Viraston mukaan puhelinpalveluiden yhtenäistäminen on osa palveluiden kehittämistä, jolla pyritään selkeyttämään asiakaspalvelua.

Virasto tiedotti asiasta verkkosivuillaan. Muutos toteutuu vasta kahden vuoden kuluttua, ja siihen asti palvelut toimivat nykyisten aikataulujen mukaisesti. Tarkempia tietoja mahdollisista poikkeuksista tiettyjen palvelujen osalta ei tässä vaiheessa kerrottu.