Tekninen häiriö hidastaa Suomi.fi-maksuja kuluvan iltapäivän aikana
Suomi.fi-maksupalvelussa on havaittu tekninen häiriö, joka hidastaa verkkomaksamista. Häiriö johtuu Paytrailin maksupalvelussa ilmenneestä viasta, jota selvitetään parhaillaan.
Häiriö havaittiin Paytrailin maksupalvelussa torstaina 24. syyskuuta kello 15.11. Ongelman kerrotaan vaikuttavan erityisesti Suomi.fi-palvelun kautta tehtäviin maksusuorituksiin, jotka ovat hidastuneet merkittävästi.
Traficomin ja Valtiokonttorin välittämän tiedon mukaan tilanteen selvittäminen on aloitettu välittömästi häiriön havaitsemisen jälkeen. Tarkempaa syytä tekniselle vialle tai viiveelle ei ole vielä tässä vaiheessa tarkennettu.
Paytrail vastaa teknisestä toteutuksesta monissa julkishallinnon verkkomaksuissa. Suomi.fi-maksut on palvelukokonaisuus, jonka avulla kansalaiset voivat maksaa viranomaisten sähköisiä palveluja ja laskuja.
Viranomaiset ja palveluntarjoaja tiedottavat tilanteen etenemisestä ja palvelun palautumisesta normaaliksi myöhemmin. Toistaiseksi käyttäjiä pyydetään varautumaan viiveisiin verkkomaksujen käsittelyssä.