Tays tarkentaa hoitopuheluiden soittoaikoja kelloaikojen mukaan
Tampereen yliopistollinen sairaala (Tays) on tarkentanut hoitopuheluiden soittoaikoja potilaille. Jatkossa soittoajankohta ilmoitetaan vähintään neljän tunnin tarkkuudella.
Tays kertoo, että potilaiden on jatkossa helpompi varautua sairaalasta tuleviin soittoihin. Uudessa käytännössä soittoajankohta ilmoitetaan potilaalle vähintään aamupäivän (kello 8–12) tai iltapäivän (kello 12–16) tarkkuudella.
Uudistuksen tavoitteena on vähentää epätietoisuutta siitä, milloin hoitohenkilökunta tavoittelee potilasta. Aiemmin soittoajankohdat ovat voineet olla väljemmin määriteltyjä, mikä on vaikeuttanut potilaiden päivittäisten menojen suunnittelua.
Jotkin sairaalan yksiköt voivat ilmoittaa soittoajan myös tätä tarkemmin, joko tiettynä kellonaikana tai lyhyempänä aikaikkunana. Tarkempi ilmoitustapa riippuu kyseisen yksikön toimintatavoista ja hoidon tarpeesta.
Tiedotteen mukaan täsmällisemmät soittoajat parantavat palvelun sujuvuutta, kun potilaat ovat valmiina vastaamaan puheluihin sovittuna ajankohtana. Tämä voi vähentää tarvetta useille soittokerroille ja tehostaa siten sairaalan toimintaa.