Siun soten uusi tietojärjestelmä käyttöön marraskuussa 2026
Pohjois-Karjalan hyvinvointialue Siun sote ottaa uuden sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän käyttöön 17. marraskuuta 2026. Järjestelmämuutos on osa laajempaa kokonaisuutta, joka voi aiheuttaa viivästyksiä palveluissa loppuvuoden aikana.

Pohjois-Karjalan hyvinvointialue Siun sote aloittaa siirtymisen yhteiseen Lifecare-asiakas- ja potilastietojärjestelmään marraskuussa 2026. Uudistuksen ensimmäisessä vaiheessa järjestelmän piiriin siirtyvät sosiaalihuollon palvelut, kuten perhe-, vammais- ja työikäisten palvelut.
Käyttöönotto aiheuttaa tiedotteen mukaan tilapäisiä viiveitä hyvinvointialueen palveluihin. Marraskuun puolivälistä alkaen asiakkaat voivat kohdata tavanomaista pidempiä käsittelyaikoja, ruuhkaa neuvontapalveluissa sekä viiveitä takaisinsoitoissa. Siun sote suosittelee kiireettömien asioiden hoitamista mahdollisuuksien mukaan vasta käyttöönoton jälkeen.
Uudistuksen yhteydessä Siun sote liittyy sosiaalihuollon valtakunnalliseen Kanta-palveluun. Jatkossa asiakkaat voivat tarkastella sosiaalipalvelujen tietojaan OmaKanta-palvelun kautta. Samalla otetaan käyttöön Suomi.fi-palvelut, joiden kautta asiakkaat voivat vastaanottaa viranomaispäätöksiä ja muita asiakirjoja sähköisesti.
Tietojärjestelmäuudistus etenee vaiheittain sosiaalihuollosta terveydenhuollon palveluihin. Vuoden 2027 aikana järjestelmän käyttö laajenee muun muassa suunterveydenhuoltoon, perusterveydenhuoltoon ja erikoissairaanhoitoon. Koko uudistuksen on määrä valmistua vuoden 2027 loppuun mennessä.
Hyvinvointialueen mukaan muutoksen tavoitteena on yhtenäistää sosiaali- ja terveyspalvelujen tietojen hallintaa, parantaa tiedonkulkua sekä vahvistaa tietoturvaa. Henkilöstöä on valmisteltu muutokseen koulutuksilla, mutta järjestelmän omaksumisen arvioidaan vievän aikaa ensimmäisten käyttöviikkojen aikana.