Yritykset

S-ryhmä laajentaa tuotteiden mobiiliskannausta myymälöissään

S-ryhmä laajentaa mobiililaitteella tapahtuvaa ostosten skannausta uusiin toimipisteisiin. Kerää ja skannaa -palvelun uusin versio on nyt käytössä seitsemässä myymälässä, ja koko keräilypalvelu on laajentunut 67 myymälään.

Uutismaa·
S-ryhmä laajentaa tuotteiden mobiiliskannausta myymälöissään
Kuva: STT Info – Uusimmat tiedotteet

S-ryhmän mukaan Kerää ja skannaa -palvelua on tähän mennessä voitu käyttää joko myymälästä saatavilla käsiskannereilla tai uudemmassa versiossa asiakkaan omalla älypuhelimella. Jälkimmäinen toimintatapa on nyt otettu käyttöön seitsemässä myymälässä, ja sen tarkoituksena on sujuvoittaa asiointia välttämällä tuotteiden nostaminen kassahihnalle.

Mobiiliskannaus tapahtuu S-ostoslista-sovelluksen kautta, jolloon asiakas skannaa tuotteet suoraan ostoskärryyn tai kassiin. Maksaminen suoritetaan ostoskerran päätteeksi pikakassalla. Yhtiö kertoo, että sovelluksella toteutettava skannaus on osa laajempaa pyrkimystä digitalisoida päivittäistavarakaupan asiointikokemusta.

Perinteisempi versio palvelusta, jossa käytetään kaupan omia laitteita, on laajentunut jo 67 myymälään eri puolilla Suomea. Palvelun käyttäminen edellyttää kirjautumista S-ryhmän asiakasomistajaksi. Kaupparyhmän mukaan uudet teknologiset ratkaisut vastaavat asiakkaiden tarpeeseen nopeuttaa kauppakäyntejä.

Vaikka itsepalveluun perustuvat keräilypalvelut yleistyvät, perinteiset palvelukassat säilyvät myymälöissä rinnalla. S-ryhmän mukaan mobiilipalvelun laajentamista muihin toimipisteisiin seurataan asiakaspalautteen ja käyttökokemusten perusteella. Palvelu on osa laajempaa kaupan alan kehitystä, jossa vastuuta tuotteiden rekisteröinnistä siirtyy kassanhenkilökunnalta kuluttajille.