Yritykset

Rovaniemi selvittää yrittäjien näkemyksiä kaupungin palveluista

Rovaniemen kaupunki kerää parhaillaan paikallisilta yrittäjiltä palautetta kaupungin tarjoamista palveluista. Kyselyllä haetaan näkemyksiä erityisesti hankintojen avoimuudesta, lupaprosessien sujuvuudesta ja uusista työllisyyspalveluista.

Uutismaa·
Rovaniemi selvittää yrittäjien näkemyksiä kaupungin palveluista
Kuva: ePressi – Kaikki tiedotteet

Rovaniemen kaupunki on avannut yrittäjille suunnatun kyselyn, jonka tarkoituksena on kerätä tietoa kaupungin palveluiden toimivuudesta ja tulevaisuuden tarpeista. Elokuun loppuun saakka avoinna oleva kysely on jatkoa aiemmille selvityksille, joiden pohjalta kaupunki kertoo kehittäneensä yritysyhteistyötään.

Aiemmissa kyselyissä yrittäjät ovat toivoneet erityisesti viestinnän selkeyttämistä ja toiminnan ennakoitavuutta. Vastauksena palautteeseen kaupunki aikoo muun muassa julkaista hankintasuunnitelmiaan Hilma-ilmoituskanavassa. Hankintapäällikkö Satu Räisänen toteaa tiedotteessa, että tavoitteena on tiedottaa tulevista kilpailutuksista riittävän ajoissa, jotta yritykset ehtivät valmistautua niihin.

Räisänen kuitenkin muistuttaa, etteivät kaikki yrittäjien ehdotukset ole suoraan toteutettavissa. Esimerkiksi paikallisten yritysten suosiminen hankinnoissa ei ole hankintalainsäädännön puitteissa mahdollista.

Kaupunki kertoo nostaneensa yrittäjäystävällisyyden keskiöön uudessa strategiassaan ja kasvuohjelmassaan. Elinvoimapalvelujen toimialajohtaja Samppa Määtän mukaan kaupunki pyrkii rakentamaan suotuisampaa toimintaympäristöä tiivistämällä vuoropuhelua yrityskentän kanssa. Myös kaavoitus- ja lupaprosesseja on tarkoitus kehittää edelleen yrittäjien näkemysten pohjalta.

Vuoden 2025 alussa tapahtunut työllisyyspalveluiden siirto valtiolta kunnille on myös vaikuttanut palvelurakenteeseen. Työllisyyspalveluissa on otettu käyttöön jatkuva palautejärjestelmä asiakaskohtaamisten tueksi. Nyt avatulla kyselyllä kaupunki haluaa kartoittaa myös sitä, miten hyvin uudet palvelut, kuten julkiset rekrytointipalvelut, on tavoitettu yrityskentällä.