Pirkanmaa selvittää asiakkaiden kokemuksia hoidon jatkuvuudesta

Pirkanmaan hyvinvointialue on käynnistänyt asiakaskyselyn, jolla kerätään tietoa hoidon jatkuvuudesta sosiaali- ja terveysasemilla. Kyselyssä keskitytään erityisesti siihen, kuinka asiakkaat kokevat hoitosuhteiden säilyvyyden asioidessaan perusterveydenhuollon lääkäreiden ja hoitajien luona.

Hyvinvointialueen mukaan kerättävää tietoa on tarkoitus hyödyntää palveluiden kehittämisessä. Hoidon jatkuvuudella tarkoitetaan terveydenhuollossa usein sitä, että potilas pääsee asioimaan saman ammattilaisen tai tiimin kanssa pitkäkestoisesti, mikä voi vaikuttaa hoidon laatuun ja vaikuttavuuteen.

Kysely on suunnattu kaikille Pirkanmaan alueen perusterveydenhuollon palveluja käyttäville asukkaille. Hyvinvointialue kertoo, että vastauksia kerätään laajasti eri kunnista, jotta saadaan kattava kuva alueellisesta tilanteesta.

Mielipiteitä kerätään sähköisellä kyselylomakkeella, ja vastausaikaa on vuoden 2026 marraskuun loppuun saakka. Pitkä vastausaika mahdollistaa tiedon keräämisen usealta eri hoitokaudelta ja erilaisista asiakasryhmistä.