Helsingin Pasilaan avattavaan toimipisteeseen siirtyy useiden eri viranomaisten asiakaspalveluita. Jatkossa kansalaiset voivat hoitaa yhdellä käynnillä esimerkiksi asioita, jotka koskevat Digi- ja väestötietovirastoa, Kelaa tai verohallintoa. Uudistuksella tavoitellaan tiedotteen mukaan selkeyttä ja asioinnin sujuvuutta.

Helsingin toimipiste on osa valtioneuvoston laajempaa palvelu- ja toimitilaverkkouudistusta. Valtion tavoitteena on koota käyntiasiointia yhteisiin palvelupisteisiin koko maassa vuosien 2022–2030 aikana. Suomi-pisteitä on aiemmin avattu jo useilla muilla paikkakunnilla.

Uudistuksen taustalla on pyrkimys parantaa julkisten palvelujen saavutettavuutta samalla, kun valtion toimitilakustannuksia pyritään karsimaan. Keskittämällä toiminnot yhteen paikkaan valtio tavoittelee säästöjä muun muassa kiinteistömenoissa ja tukihenkilöstön tarpeessa.

Pasilan virastokeskus on yksi Suomen suurimmista valtion virastotaloista, ja siellä työskentelee jo nykyisellään tuhansia virkamiehiä. Uusi Suomi-piste sijaitsee virastokeskuksen katutasossa, jotta kulku palveluiden piiriin olisi mahdollisimman vaivatonta myös liikuntarajoitteisille.

Suomi-pisteiden verkoston laajentaminen jatkuu kansallisen suunnitelman mukaisesti. Tulevina vuosina vastaavia yhteisiä palvelupisteitä on tarkoitus avata kaikissa maakuntakeskuksissa. Tiedotteen mukaan tarkoituksena on, että vuonna 2030 valtiolla on enää muutama kymmenen yhteistä käyntiasiointipistettä nykyisen hajautetun verkoston sijaan.