Nysse lakkauttaa Nella Mobiili -sovelluksen syyskuussa
Tampereen seudun joukkoliikenteen Nella Mobiili -sovellus suljetaan 22. syyskuuta. Matkakorttien lataaminen ja hallinta siirtyvät jatkossa Nella.fi-verkkopalveluun, joka toimii kaikilla päätelaitteilla.
Tampereen seudun joukkoliikenne Nysse lakkauttaa Nella Mobiili -sovelluksen 22. syyskuuta. Päätöksen taustalla ovat sovelluksen kehittämiseen liittyvät haasteet sekä puutteet palvelun saavutettavuudessa. Nyssen mukaan sovelluksesta on puuttunut myös toimintoja, joita asiakkaat ovat toivoneet.
Matkakorttiasiointi siirtyy jatkossa kokonaan Nella.fi-verkkopalveluun. Asiakkaiden olemassa olevat tunnukset säilyvät ennallaan, ja niillä voi kirjautua verkkopalveluun selaimen kautta. Nysse painottaa, että verkkopalvelu on suunniteltu käytettäväksi niin tietokoneilla, tableteilla kuin älypuhelimillakin.
Verkkopalvelussa asiakkaat voivat tilata uusia matkakortteja, ladata arvoa tai ostaa kausi- ja etuuslippuja. Palvelu mahdollistaa myös saldon tarkistamisen ja muistutusten asettamisen päättyville lipuille. Nyssen mukaan verkkosivusto tarjoaa mobiilisovellusta laajemmat ominaisuudet.
Mobiililippujen ostamiseen tarkoitettu Nysse Mobiili -sovellus jatkaa toimintaansa normaalisti. Sen kehitystyötä jatketaan, eikä Nella Mobiilin lakkauttaminen vaikuta mobiililippujen myyntiin tai käyttöön. Kehittämispäällikkö Tanja Lehtonen vastaa hankkeen lisätiedusteluihin.