Suomalaisten maksutottumukset jakautuvat vahvasti iän mukaan, selviää Finanssiala ry:n (FA) teettämästä kyselytutkimuksesta. Nuoremmat ikäluokat suosivat lähimaksamisessa puhelinta, kun taas vanhemmat kuluttajat turvautuvat ensisijaisesti fyysiseen maksukorttiin.

Tutkimuksen mukaan mobiilimaksusovellukset, kuten MobilePay ja Siirto, ovat vakiinnuttaneet asemansa osana suomalaisten arkea. Enemmistö vastaajista kertoi käyttävänsä kyseisiä palveluita. Digitaalisten maksutapojen yleistymisestä huolimatta suomalaiset suojautuvat häiriötilanteiden varalta kantamalla mukanaan käteistä rahaa hätävarana.

Maksukortteja suomalaisilla on tyypillisesti käytössään useampia kuin yksi. Varautuminen näkyy myös kotona, sillä käteistä pidetään yleisesti osana kotivaraa mahdollisten maksujärjestelmäkatkosten tai muiden poikkeusolojen varalta.

Norstat toteutti kyselyn huhtikuun 2026 alkupuolella, ja siihen vastasi yhteensä yli 2 700 henkilöä. Vastaajajoukko koostui 15–79-vuotiaista aikuisista sekä erillisestä 12–14-vuotiaiden lasten ryhmästä. Tiedotteen mukaan tutkimus antaa kattavan kuvan suomalaisten tämänhetkisistä maksutavoista ja niissä tapahtuneista muutoksista.