Microsoftin palveluissa laaja käyttöhäiriö – vaikuttaa Outlookiin ja Teamsiin
Microsoftin keskeisissä pilvipalveluissa on havaittu laaja-alaisia käyttöhäiriöitä keskiviikkona. Ongelmat vaikuttavat erityisesti Outlook-sähköpostin ja Teams-sovelluksen toimintaan maailmanlaajuisesti.
Käyttäjät ympäri maailmaa ovat raportoineet ongelmista muun muassa Outlook-sähköpostin ja Teams-viestintäsovelluksen käytössä. Häiriöt alkoivat vaikuttaa palveluiden saatavuuteen aamupäivän aikana, ja ne ovat estäneet monia kirjautumasta tileilleen tai osallistumasta verkkokokouksiin.
Microsoft on vahvistanut olevansa tietoinen tilanteesta ja tutkivansa parhaillaan häiriön syytä. Yhtiön mukaan ongelmat liittyvät mahdollisesti verkkoasetuksiin tai infrastruktuurin muutoksiin, mutta tarkempaa teknistä selvitystä ei ole vielä annettu.
Asiantuntija-arvioiden mukaan yksittäisillä käyttäjillä tai yritysten IT-osastoilla on rajalliset mahdollisuudet korjata tilannetta omatoimisesti. Koska kyseessä on pilvipalveluun liittyvä keskitetty häiriö, ratkaisu vaatii toimenpiteitä palveluntarjoajalta eli Microsoftilta.
Häiriöiden laajuus vaihtelee alueittain, ja osa palveluista saattaa toimia hitaasti tai pätkittäin. Microsoft ei ole toistaiseksi antanut arviota siitä, milloin palvelut palautuvat normaaliin toimintatilaan. Tilannetta seurataan viestintäalustoilla ja yhtiön omilla tilatiedoilla.