Microsoftin maailmanlaajuisten häiriöiden syy selvisi
Ohjelmistoyhtiö Microsoftin palveluita vaivanneet maailmanlaajuiset häiriöt johtuivat teknisestä viasta verkkokapasiteetin laajennustyön yhteydessä. Yhtiö on pyytänyt anteeksi katkoja, jotka vaikeuttivat miljoonien ihmisten työntekoa torstaina ja perjantaina.
Microsoftin mukaan palvelukatkosten syynä oli verkkokapasiteetin laajennuksen yhteydessä ilmennyt tekninen virhe. Yhtiö painottaa viestipalvelu X:ssä julkaistussa tiedotteessa, ettei tapaus liity kyberturvallisuuteen tai tekoälyyn.
Häiriöt alkoivat torstaina ja vaikuttivat miljoonien käyttäjien palveluihin maailmanlaajuisesti. Käyttäjillä oli vaikeuksia päästä esimerkiksi Outlook-sähköpostiin sekä Teams-, Word- ja Excel-sovelluksiin. Ongelmat haittasivat toimintaa laajasti muun muassa yliopistoissa ja julkishallinnossa.
Microsoft ilmoitti perjantaina korjanneensa häiriön taustalla olleen teknisen syyn. Palveluita palautetaan parhaillaan käyttöön asteittain, ja yhtiö seuraa järjestelmien vakauden kehittymistä.
Saksan hallitus on arvioinut, että laajamittaisilla häiriöillä on todennäköisesti merkittäviä vaikutuksia maan talouteen. Microsoft on luvannut julkaista kattavan raportin tapahtumien kulusta, kun sisäinen selvitys valmistuu. Yhtiö esitti tiedotteessaan anteeksipyynnön asiakkailleen ja yhteistyökumppaneilleen.