Palkintoja jaettiin useissa eri kategorioissa, joissa arvioitiin alan toimijoita niiden suoriutumisen perusteella. Lentoyhtiöiden sarjoissa voittajiksi valittiin KLM ja Qatar Airways, kun taas hotellialalla palkittiin Lapland Hotels ja Marriott International.

Maaliikenteen ja merimatkailun osalta huomionosoitukset menivät autovuokraamo Hertzille sekä varustamo Finnlinesille. Risteilyvarustamojen sarjan voitti Norwegian Cruise Line.

Matkanjärjestäjien ja matkatoimistojen kategoriassa palkittiin Aurinkomatkat ja Helin Matkat. Vuoden matkailumaana palkinnon sai Kreikka.

Grand Travel Award on matkailualalla säännöllisesti järjestettävä tapahtuma, jossa alan ammattilaiset ja sidosryhmät nostavat esiin vuoden menestyjiä. Valinnat perustuvat alan sisäisiin arviointeihin ja matkailijoiden kokemuksiin.