Lahden kaupungin alueelliset kumppanuuspöydät selvittivät perheille suunnattujen palveluiden tilaa verkkokyselyllä helmikuussa 2026. Kyselyyn vastasi 375 henkilöä, joista valtaosa oli naisia ja työssäkäyviä. Vastauksia saatiin eniten Etelä- ja Itä-Lahden alueilta.

Kyselyn tulosten mukaan perheiden arkea määrittävät vahvimmin palvelujen saavutettavuus, ennakoitavuus ja riittävyys. Tiedotteen mukaan parhaiten toimivissa palveluissa korostuvat pysyvyys, toimipisteiden läheisyys sekä henkilöstön osaaminen. Vastaajat pitivät sujuvia siirtymiä ja lähipalveluita perheiden hyvinvoinnin perustana.

Varhaiskasvatuksen ja perusopetuksen osalta vastauksissa nousivat esiin palveluiden kuormittuminen, tilapula ja suuret ryhmäkoot. Myös henkilöstön vaihtuvuus ja epävarmuus palveluiden jatkuvuudesta aiheuttavat huolta. Tiedotteen mukaan erityisen tuen ja aikuistuen tarve on suuri läpi koko kasvun polun.

Nuorisopalveluissa havaittiin haasteita rakenteellisessa saavutettavuudessa. Nuorten vapaa-ajan mahdollisuudet näyttäytyvät kyselyn perusteella epätasaisina, ja matalan kynnyksen tiloja puuttuu useilta asuinalueilta. Myös joukkoliikenteen ruuhkautuminen ja aikataulujen epävarmuus heikentävät vastaajien mukaan arjen ennakoitavuutta.

Vaikka valtaosa vastaajista on tyytyväisiä asumiseensa, tyytymättömyyttä aiheuttavat palveluverkon supistuminen, puutteet liikenneturvallisuudessa ja ympäristön hoidon epätasaisuus. Kaupunki hyödyntää kerättyä tietoa palveluverkon kehittämisessä ja aluepalveluohjelman valmistelussa. Tulokset on toimitettu kaupungin palveluyksiköille jatkokäsittelyä varten.