Kotihoidon palvelusetelien säännöt muuttuvat syyskuussa
Kotihoidon palvelusetelien sääntökirjat uudistuvat syyskuun alusta alkaen. Useimpien asiakkaiden palvelut jatkuvat muutoksesta huolimatta ennallaan, ja mahdollisista muutoksista ilmoitetaan asiakkaille henkilökohtaisesti.
Uudistuksen keskeisenä tavoitteena on yhtenäistää kotihoidon palvelusetelien käyttöä ja ehtoja hyvinvointialueen sisällä. Sääntökirjat määrittelevät ne ehdot ja säännöt, joiden mukaisesti yksityiset palveluntuottajat tarjoavat kotihoidon palveluita asiakkaille.
Päivityksen myötä työnjako ja vastuut selkeytyvät palveluntuottajien ja hyvinvointialueen välillä. Tiedotteen mukaan useimpien asiakkaiden palvelut jatkuvat ennallaan siitä huolimatta, että hallinnolliset säännökset päivittyvät. Mikäli muutoksilla on vaikutusta yksittäisen asiakkaan palveluihin, hyvinvointialueelta ollaan heihin tai heidän läheisiinsä suoraan yhteydessä.
Palveluseteli on vaihtoehto hyvinvointialueen itse tuottamille palveluille. Sen avulla asiakas voi hankkia tarvitsemansa palvelun hyvinvointialueen hyväksymältä yksityiseltä palveluntuottajalta. Hyvinvointialue valvoo palvelusetelituottajien toimintaa ja varmistaa, että ne täyttävät asetetut laatuvaatimukset.
Syyskuun alussa voimaan tuleva uudistus koskee sekä säännöllistä että tilapäistä kotihoitoa. Asiakkaiden ei tarvitse itse tehdä toimenpiteitä uusien sääntökirjojen vuoksi, vaan mahdolliset muutokset koordinoidaan viranomaisten toimesta. Täytäntöönpanolla pyritään varmistamaan palvelujen tasapuolinen saatavuus kaikille alueen asukkaille.