Kiinteistönvälittäjä käytti virheellistä tekoälykuvaa asuntomyynnissä
Helsinkiläinen kiinteistönvälitystoimisto on poistanut asuntomyynti-ilmoituksen, jossa käytettiin virheellistä tekoälyllä luotua kuvaa. Kuvassa Helsingin tuomiokirkko oli sijoitettu todellisuutta vastaamattomaan paikkaan.
Helsinkiläinen kiinteistönvälitysyritys käytti asuntomyynti-ilmoituksessaan tekoälyllä luotua kuvaa, jossa kaupungin maamerkit olivat sijoittuneet virheellisesti. Etuovi-palvelussa julkaistussa kuvassa Helsingin tuomiokirkko näkyi asunnon parvekkeelta tavalla, joka ei vastannut todellisuutta.
Yrityksen edustaja myönsi Ylen haastattelussa, että kuvan julkaisu oli vahinko. Hänen mukaansa välittäjä ei ollut huomannut tekoälyn tekemiä virheitä kuvaa tarkastaessaan. Yritys poisti ilmoituksen välittömästi sen jälkeen, kun siihen liittyvät epäselvyydet tulivat ilmi.
Tapaus nostaa esiin tekoälykuvien käytön ja niiden luotettavuuden asuntomarkkinoilla. Vaikka tekoälyä käytetään yleisesti kuvien paranteluun tai virtuaaliseen stailaamiseen, virheellisten maisemien luominen voi johtaa kuluttajia harhaan kohteen sijainnista.
Kilpailu- ja kuluttajavirasto on aiemmin linjannut, että markkinoinnissa käytettävien kuvien on annettava totuudenmukainen kuva myytävästä kohteesta. Virheelliset kuvat asunnon näkymistä voivat vaikuttaa ostopäätökseen ja olla ristiriidassa kuluttajansuojalain kanssa.