Kela uudistaa vuokranantajien asiointipalvelua vuokravakuusasioissa
Kansaneläkelaitos Kela on lisännyt vuokranantajien asiointipalveluun uuden ominaisuuden, jonka avulla vuokravakuuden realisoinnista voi viestiä suoraan sähköisesti. Uudistus koskee tilanteita, joissa Kela on myöntänyt vuokravakuuden vuokralaiselle.
Kelan mukaan uusi ominaisuus on suunniteltu erityisesti tilanteisiin, joissa vuokranantaja joutuu vaatimaan saataviaan Kelan myöntämästä vuokravakuudesta. Aiemmin vastaava viestintä on nojannut vahvemmin perinteiseen postitukseen tai muihin hitaampiin kanaviin.
Uudistuksen tavoitteena on nopeuttaa hakemusten käsittelyä ja vähentää paperipostin tarvetta. Vuokranantajat voivat nyt lähettää tarvittavat tiedot ja liitteet suoraan asiointipalvelun kautta, mikä säästää aikaa molemmilta osapuolilta.
Kela myöntää vuokravakuuksia perustoimeentulotuen asiakkaille tietyissä tilanteissa. Vakuus on tarkoitettu kattamaan mahdolliset vuokrarästit tai huoneiston vahingoittumisesta aiheutuvat kustannukset vuokrasuhteen päättyessä.
Asiointipalvelun päivitys on osa laajempaa Kelan digitaalisten palveluiden kehitystyötä. Uusi viestintämahdollisuus on käytettävissä välittömästi kaikille palveluun kirjautuneille vuokranantajille.