Kela jatkaa avustetun valtuuttamisen kokeilua ja suunnittelee laajennusta
Kela jatkaa kokeilua avustetusta Suomi.fi-valtuuttamisesta Kuopion ja Lahden palvelupisteissä. Palvelu on suunnattu asiakkaille, joilla ei ole käytössään vahvan sähköisen tunnistautumisen välineitä.
Kela tiedottaa, että kokeilun avulla asiakkaat voivat antaa läheiselleen Suomi.fi-valtuuksia asiointia varten myös ilman sähköisiä tunnistautumisvälineitä, kuten pankkitunnuksia tai mobiilivarmennetta. Tähän asti vastaava valtuuttaminen on vaatinut pääasiassa vahvaa sähköistä tunnistautumista tai asiointia Digi- ja väestötietoviraston palvelupaikoissa.
Kokeilu on tällä hetkellä käynnissä Lahden ja Kuopion palvelupisteissä, joissa se saa jatkoa. Palvelun tavoitteena on helpottaa niiden kansalaisten asiointia, jotka eivät pysty tai halua käyttää digitaalisia palveluita itsenäisesti. Avustetussa valtuuttamisessa virkailija auttaa valtuuden rekisteröinnissä paikan päällä.
Kela valmistelee parhaillaan kokeilun laajentamista uusiin palvelupisteisiin ensi vuoden aikana. Laajennuksella pyritään parantamaan palvelun saavutettavuutta valtakunnallisesti. Kela ei ole vielä täsmentänyt, mitkä paikkakunnat tulevat olemaan mukana seuraavassa vaiheessa.
Suomi.fi-valtuudet ovat Digi- ja väestötietoviraston ylläpitämä palvelu, jolla henkilö voi antaa toiselle oikeuden asioida puolestaan julkisissa palveluissa. Kelan mukaan kokeilulla kerätään kokemuksia siitä, miten viranomaisten yhteistyöllä voidaan tukea digitaitojen ulkopuolella olevia kansalaisia.