Kaupunkiliikenne Oy on selvittänyt matkustajien odotuksia Itäkeskuksen uuden joukkoliikenneterminaalin osalta. Teetetyn käyttäjätutkimuksen mukaan matkustajat korostavat erityisesti vaihtoyhteyksien sujuvuutta, selkeää opastusta sekä turvallisuuden tunnetta tiloissa.

Itäkeskuksen nykyinen terminaali on yksi Helsingin vilkkaimmista solmukohdista, jossa yhdistyvät metro ja useat bussilinjat. Hankkeen tavoitteena on päivittää ikääntynyt infrastruktuuri vastaamaan kasvavia matkustajamääriä ja parantaa alueen viihtyisyyttä.

Seuraava merkittävä vaihe hankkeessa on syksyllä 2a024 käynnistyvä arkkitehtuurikilpailu. Kilpailulla haetaan suunnitteluratkaisua, joka yhdistää terminaalitoiminnot osaksi laajempaa kaupunkirakennetta ja Stoan aukion ympäristöä.

Käyttäjäkyselyn tuloksia hyödynnetään arkkitehtuurikilpailun ohjelman laatimisessa. Tiedotteen mukaan vastaajat toivoivat terminaalilta myös suojaa säältä sekä helposti saavutettavia palveluita matkan varrella.

Uudistus on osa laajempaa Itä-Helsingin keskustan kehittämishanketta. Rakennustöiden aikataulusta ja tarkemmista kustannusarvioista päätetään suunnittelun edetessä.