IT-yrittäjä arvioi viestintästrategiaansa saaman julkisuuden jälkeen
Suomalainen IT-yrittäjä arvioi Tivi-lehden haastattelussa julkisuuden vaikutuksia yritystoimintaan. Yrittäjä toteaa kokemustensa perusteella, ettei kaikki näkyvyys välttämättä tue liiketoiminnan tavoitteita.
IT-alalla toimiva yrittäjä arvioi saamaansa julkisuutta ja sen vaikutuksia liiketoimintaan. Tivi-lehden haastattelussa käydään läpi yrittäjän aiempia ulostuloja, jotka ovat herättäneet laajaa keskustelua ja saaneet osakseen kritiikkiä sosiaalisessa mediassa sekä perinteisessä mediassa.
Yrittäjä toteaa haastattelussa näkemyksensä muuttuneen siitä, millaista huomiota yrityksen kannattaa tavoitella. Aiemmin vallinnut ajatus siitä, että kaikki julkisuus edistää tunnettuutta, on vaihtunut harkitumpaan viestintälinjaan. Yrittäjän mukaan voimakkaat mielipiteet ja provosoiva tyyli voivat kääntyä yrityksen tavoitteita vastaan.
Haastattelussa nousee esiin, kuinka negatiivinen huomio voi vaikeuttaa esimerkiksi rekrytointia ja asiakassuhteiden ylläpitoa. Vaikka huomio tuo hetkellistä näkyvyyttä, se saattaa samalla luoda mielikuvaa, joka ei vastaa yrityksen operatiivista toimintaa tai arvoja.
Tiedotteen ja haastattelun perusteella yrityksen viestinnässä painotetaan jatkossa enemmän asiantuntemusta ja maltillisuutta. Yrittäjä kuvailee oppineensa tilanteesta, jossa henkilökohtaiset lausunnot ja yrityksen brändi sekoittuivat yleisön silmissä tavalla, jota oli vaikea hallita.