Helsinki hillitsee henkilöstömäärän kasvua tekoälyn avulla
Helsingin kaupunki aikoo hillitä työntekijämääränsä kasvua hyödyntämällä tekoälyä hallinnollisissa tehtävissä ja palveluissa. Pormestari Daniel Sazonov kertoo, että teknologialla korvataan ihmistyötä erityisesti automaatioon soveltuvissa tehtävissä.
Helsingin pormestari Daniel Sazonov kertoo Helsingin Sanomien haastattelussa, että kaupunki hyödyntää jatkossa generatiivista tekoälyä sekä asukaspalveluissa että hallinnollisissa tehtävissä. Käytännön sovelluksena mainitaan esimerkiksi automaatio erilaisten lupien myöntämisessä.
Tekoälyn käyttöönoton tavoitteena on hallita työn määrän kasvua ilman henkilöstömäärän merkittävää lisäämistä. Sazonovin mukaan kaupungin väestön kasvaessa palveluntarve lisääntyy, mutta tekoäly mahdollistaa tehtävien hoitamisen nykyisellä resurssimäärällä.
Helsingin kaupunki on Suomen suurin julkinen työnantaja noin 40 000 työntekijällään. Vaikka tekoäly vähentää ihmistyön tarvetta tietyillä osa-alueilla, Sazonov vakuuttaa, ettei yt-neuvotteluille ole tällä hetkellä tarvetta.
Pormestari arvioi, että työntekijämäärän kasvutahti hidastuu aiemmin ennakoidusta, vaikka kaupungilla riittää edelleen tehtäviä henkilöstölle. Tekniikan hyödyntämisellä pyritään tehostamaan rutiininomaisia prosesseja, jotka voidaan suorittaa automaattisesti.