Helsingin kaupungin pelastuslaitos on avannut kyselyn, jonka tarkoituksena on kerätä kaupunkilaisten mielipiteitä pelastustoimen nykyisistä palveluista ja niiden kehitystarpeista. Saatuja vastauksia on tarkoitus käyttää pohjamateriaalina, kun laitokselle valmistellaan uutta palvelutasopäätöstä.

Palvelutasopäätös on pelastustoimen keskeinen strateginen asiakirja. Se määrittelee muun muassa pelastuslaitoksen tarjoamat palvelut, niiden laadun ja tavoitellun tavoittamisajan hätätilanteissa. Helsingin kaupungin mukaan asiakirja ohjaa laitoksen toimintaa ja resurssien kohdentamista tulevalla kaudella.

Kyselyssä tiedustellaan asukkaiden näkemyksiä esimerkiksi onnettomuuksien ehkäisystä, pelastustoiminnasta ja ensihoidon palveluista. Pelastuslaitos kertoo tavoittelevansa mahdollisimman kattavaa kuvaa siitä, miten kaupunkilaiset kokevat turvallisuuden ja pelastuspalveluiden saatavuuden eri puolella Helsinkiä.

Vastausaikaa on varattu lokakuun loppuun saakka, ja tulokset kootaan osaksi laajempaa analyysia. Lopullisen palvelutasopäätöksen tekee Helsingin kaupunginvaltuusto. Päätöksessä huomioidaan kyselytulosten lisäksi myös alueen riskianalyysit ja lainsäädännön asettamat vaatimukset.