Hamina nimesi omalääkärin kaikille terveysaseman asiakkaille
Haminan terveysasema on ottanut käyttöön omalääkärimallin, jossa kaikille 19 000 asiakkaalle on nimetty oma hoitotiimi. Uudistuksella pyritään parantamaan hoidon jatkuvuutta ja lyhentämään odotusaikoja.
Haminan terveysaseman kaikille noin 19 000 asiakkaalle on nimetty oma lääkäri ja oma hoitaja. Muutoksen tavoitteena on parantaa hoidon jatkuvuutta ja nopeuttaa palveluun pääsyä. Kymenlaakson hyvinvointialueen mukaan mallissa potilas asioi jatkossa saman ammattilaisparin kanssa, joka tuntee hänen hoitohistoriansa.
Hyvinvointialueen mukaan uusi toimintatapa on jo lyhentänyt jonoja merkittävästi. Aiemmin kiireettömään hoitoon saattoi joutua odottamaan viikkoja, mutta nyt tavoitteena on pääsy hoidon tarpeen arviointiin ja tarvittaessa vastaanotolle huomattavasti nopeammin.
Vastaavia omatiimimalleja on otettu käyttöön myös muissa osissa Suomea, ja niistä saadut kokemukset ovat olleet pääosin myönteisiä. Hoidon jatkuvuuden on todettu vähentävän tarpeettomia päivystyskäyntejä ja parantavan erityisesti pitkäaikaissairaiden hoidon laatua.
Haminan mallissa asiakkaat on jaettu tiimeihin asuinalueensa perusteella. Hyvinvointialue uskoo, että työntekijöiden tuntemus omasta potilasryhmästään vähentää päällekkäistä työtä ja selkeyttää terveysaseman arkea. Mallin toimivuutta seurataan jatkossa asiakaspalautteiden ja hoitoonpääsyseurannan avulla.