Finanssivalvonnan toteuttama teema-arvio toi esiin, että markkinoinnissa ei kerrottu riittävästi kryptovaroihin liittyvistä riskeistä. Tiedotteen mukaan tiedot eivät myöskään olleet aina tasapuolisia tai selkeitä, mikä saattaa vaikeuttaa kuluttajan kykyä ymmärtää sijoituskohteen ominaisuuksia.

Puutteita havaittiin myös kuluttajansuojalain edellyttämien ennakkotietojen antamisessa. Finanssivalvonnan mukaan sijoittajille ei aina annettu kaikkea lakisääteistä tietoa ennen sopimuksen tekemistä, mikä on keskeistä kuluttajansuojan toteutumisen kannalta.

Valvontaviranomainen painottaa, että kryptovarat ovat usein monimutkaisia ja niihin liittyy suuria arvonvaihteluita. Tämän vuoksi markkinoinnin on oltava erityisen läpinäkyvää, jotta kuluttajat voivat tehdä perusteltuja päätöksiä.

Finanssivalvonta kertoo jatkavansa alan toimijoiden valvontaa ja edellyttää, että palveluntarjoajat korjaavat havaitut epäkohdat markkinoinnissaan ja tiedonannossaan. Tarkastuksen kohteena olivat useat Suomessa toimivat kryptovarapalveluiden tarjoajat.