EU: TikTokin algoritmit saattavat rikkoa digipalvelusäädöstä

Euroopan komissio on ilmoittanut alustavan näkemyksensä, jonka mukaan sosiaalisen median palvelu TikTok rikkoo EU:n digipalvelusäädöstä (DSA). Komission mukaan sovelluksen ”For You” -syöte on suunniteltu tavalla, joka saattaa aiheuttaa käyttäjille haitallisia riippuvuusvaikutuksia ja niin kutsuttuja kaniinonkolo-ilmiöitä.

Komission tutkimuksissa on keskitytty algoritmeihin, jotka suosittelevat sisältöä käyttäjille. Tiedotteen mukaan järjestelmä saattaa altistaa erityisesti nuoret käyttäjät sisällöille, jotka vahvistavat negatiivisia ajatusmalleja tai johtavat liialliseen ruutuaikaan. Viranomaiset katsovat, ettei TikTok ole tehnyt riittävästi arvioidakseen ja rajoittaakseen näitä riskejä.

Tutkinnassa on tarkasteltu myös TikTokin ikätarkistusmenetelmiä. Komission mukaan nykyiset ratkaisut eivät välttämättä ole riittävän tehokkaita estämään alaikäisten pääsyä mahdollisesti sopimattoman sisällön pariin. Lisäksi yhtiötä kritisoidaan puutteellisesta läpinäkyvyydestä mainonnan ja datan käytön suhteen.

Mikäli alustavat havainnot vahvistuvat myöhemmin tehtävässä lopullisessa päätöksessä, TikTokia voi odottaa merkittävät sakot. Digipalvelusäädöksen nojalla komissiolla on valtuudet määrätä sakkoja, jotka vastaavat enimmillään kuutta prosenttia yhtiön maailmanlaajuisesta vuotuisesta liikevaihdosta.

TikTokilla on nyt mahdollisuus vastata komission esittämiin väitteisiin ja ehdottaa toimenpiteitä havaittujen epäkohtien korjaamiseksi. Yhtiö on aiemmin ilmoittanut tekevänsä yhteistyötä sääntelijöiden kanssa ja kehittävänsä jatkuvasti alustansa turvallisuusominaisuuksia. Tutkinta jatkuu osana EU:n laajempaa pyrkimystä valvoa suuria teknologia-alustoja.