EU-komissio: TikTokin suosittelujärjestelmä rikkoo digipalvelusäädöstä
Euroopan komissio on antanut alustavan ratkaisun, jonka mukaan videopalvelu TikTok rikkoo EU:n digipalvelusäädöstä. Komission mukaan palvelun suosittelujärjestelmä altistaa käyttäjät haitalliselle koukuttavuudelle.
Euroopan komission mukaan TikTokin algoritmit on suunniteltu tavalla, joka saattaa aiheuttaa käyttäjissä riippuvuutta. Tutkinnassa on keskitytty erityisesti niin kutsuttuun kaninreikäilmiöön, jossa suosittelujärjestelmä syöttää käyttäjälle toistuvasti samankaltaista ja mahdollisesti haitallista sisältöä.
Komissio arvioi, että TikTok ei ole toteuttanut riittäviä toimenpiteitä suojellakseen alaikäisiä käyttäjiä palvelun algoritmien vaikutuksilta. Digipalvelusäädös velvoittaa suuret verkkoalustat tunnistamaan ja lieventämään järjestelmiensä aiheuttamia riskejä, jotka liittyvät muun muassa mielenterveyteen ja käyttäytymiseen.
Alustavien löydösten perusteella TikTokin suosittelujärjestelmä ei täytä säädöksen asettamia läpinäkyvyysvaatimuksia. Komissio katsoo, ettei yhtiö ole tarjonnut riittävää tietoa siitä, miten palvelun algoritmit valitsevat käyttäjille näytettävän sisällön.
TikTokilla on nyt mahdollisuus vastata komission esittämiin väitteisiin ja esittää selvityksiä toiminnastaan. Mikäli lopullisessa päätöksessä todetaan digipalvelusäädöksen rikkominen, yhtiötä voi uhata huomattava sakko, joka voi olla enimmillään kuusi prosenttia yhtiön maailmanlaajuisesta liikevaihdosta.
Päätös on osa laajempaa Euroopan unionin pyrkimystä säännellä suurten teknologiajättien toimintaa ja lisätä verkkopalveluiden turvallisuutta. Komissio on aloittanut vastaavia tutkintoja myös muiden merkittävien sosiaalisen median alustojen toiminnasta.