Digitaalinen alusta yhdisti auttajan ja yksinäisen – tavoitteena sosiaalinen tuki
Suomalaisen Commu-sovelluksen kautta alkanut avunanto on johtanut pitkäaikaiseen ystävyyssuhteeseen, mikä korostaa digitaalisten alustojen roolia yksinäisyyden torjunnassa. Sovellusta käytetään ihmisten väliseen auttamiseen ja yhteisöllisyyden lisäämiseen.
Suomalainen Commu-sovellus pyrkii vastaamaan yksinäisyyden haasteeseen tarjoamalla alustan, jossa ihmiset voivat pyytää ja antaa apua matalalla kynnyksellä. Sovelluksen kautta alkunsa saanut yhteistyö helsinkiläisen Isan ja espoolaisen Pian välillä alkoi, kun Pia etsi seuraa ikääntyvälle äidilleen.
Yhteistyö alkoi ulkoilukaverina ja seuraneidin tehtävissä, mutta se on sittemmin kehittynyt vapaa-ajalla ylläpidettäväksi ystävyyssuhteeksi. Isan mukaan suhde on syventynyt parin vuoden aikana merkittävästi. Tapaus toimii esimerkkinä siitä, miten teknologiaa voidaan hyödyntää sosiaalisten verkostojen rakentamisessa ja yksinäisyyden lievittämisessä.
Yksinäisyys on merkittävä yhteiskunnallinen haaste, jolla on myös taloudellisia vaikutuksia. Tiedotteessa viitataan brittiläiseen tutkimukseen, jonka mukaan yhden yksinäisen ihmisen kustannukset yhteiskunnalle voivat nousta jopa 11 000 euroon vuodessa. Kustannukset muodostuvat muun muassa terveysvaikutuksista ja lisääntyneestä palveluiden tarpeesta.
Yhä useammat suomalaiset kunnat ja kaupungit etsivät nyt keinoja edistää yhteisöllisyyttä digitaalisten ratkaisujen avulla. Commu-sovelluksen kaltaiset alustat tarjoavat välineitä naapuriapuun ja vertaistuen löytämiseen, mikä voi vähentää julkisten sosiaali- ja terveyspalveluiden kuormitusta pitkällä aikavälillä.